Memasukkan Token Listrik Gagal 3 Kali, Ini Akibat dan Cara Mengatasinya

Memasukkan nomor token listrik kemudian gagal dalam 3 kali kesempatan dapat mengakibatkan permasalahan serius yang mesti segera diatasi. Yuk, simak penjelasan lengkapnya melalui artikel berikut!

Sahabat hostara, mengisi token atau pulsa listrik harus dilakukan secara teliti.

Pasalnya, apabila kamu salah memasukkan token listrik dalam 3 kali kesempatan, dapat dipastikan listrik di rumah tidak bisa digunakan.

Maka dari itu, penting untuk mengetahui nomor token listrik agar tidak tertukar dengan nomor seri meteran.

Sebagai informasi, nomor token listrik memiliki ciri-ciri yang mudah dikenali.

Supaya terhindar dari kesalahan tersebut, ada baiknya kamu mengenali terlebih dahulu ciri-ciri nomor token listrik.

Adapun ciri-ciri nomor token listrik adalah sebagai berikut:

• Terdiri dari 20 digit angka tidak beraturan
• Terdapat spasi pada 4 digit angka
• Ada keterangan nomor token listrik ketika membelinya

Akibat Memasukkan Token Listrik Gagal 3 Kali Kesempatan

Lantas, apa akibatnya jika kita memasukkan token listrik dan salah dalam 3 kali kesempatan?

Melansir berbagai sumber, token listrik gagal 3 kali berturut-turut mengakibatkan meteran listrik bakal diblokir.

Maka, seperti yang telah disinggung sebelumnya, ketika akan memasukkan pulsa token listrik, pastikan supaya nomor yang kamu tekan telah benar dan sesuai.

Pasalnya, cara mengisi token listrik bisa dilakukan sendiri secara mudah apabila mengikuti petunjuk yang telah ditentukan.

Cara Mengatasi Token Listrik Gagal 3 Kali

sumber: gogandul.com

Untuk mengatasi jika token listrik gagal 3 kali ketika hendak memasukkan 20 digit angka yang telah didapat, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Menghubungi Call Center PLN

Cara mengatasi meteran diblokir lantaran 3 kali gagal input token adalah dengan menghubungi call center PLN di nomor layanan 123.

Akan tetapi, apabila kamu menggunakan ponsel, perlu terlebih dahulu memasukkan kode area.

• Siapkan ponsel dan pastikan telah tersedia pulsa untuk biaya panggilan.
• Tekan “kode area + 123”.
• Setelah terhubung, sampaikan keluhan bahwa meteran listrik di rumah kamu diblokir karena gagal 3 kali input token.
• Ikuti instruksi petugas PLN untuk mengatasi permasalahan yang kamu hadapi.

2. Hubungi Media Sosial PLN

Seandainya cara pertama cukup sulit lantaran berbagai faktor, kamu bisa pula memanfaatkan media sosial PLN untuk mengutarakan keluhan.

Terdapat beberapa akun media sosial resmi milik PLN yang bisa kamu pilih, mulai dari Facebook, Twitter, atau bahkan Instagram.

Facebook: PLN 123
Twitter: @pln_123
Instagram: pln_id atau pln123_official
Situs: pln.co.id

3. Kirim Email Keluhan

Pilihan lain untuk mengatasi meteran listrik yang terblokir adalah dengan mengirimkan email keluhan ke alamat pln123@pln.co.id.

Pertama-tama, kamu harus masuk ke akun email pribadi dan tulis keluhan perihal permasalahan yang kamu alami.

Setelah dirasa selesai, kirim email tersebut ke alamat resmi PLN.

4. Mendatangi Kantor PLN Terdekat

Jika ketiga cara di atas tidak mendapatkan respons yang diharapkan, kamu bisa langsung mendatangi kantor PLN terdekat yang berada di wilayahmu.

Adapun langkah-langkah yang perlu kamu lakukan ketika mendatangi kantor PLN sebagai berikut:

• Datang dan temui petugas yang berjaga di kantor terdekat.
• Sampaikan tujuan atau permasalahan yang kamu alami bahwa meteran listrik diblokir karena salah memasukkan nomor token 3 kali beruntun.
• Petugas akan memberikan solusi dan jika diperlukan bakal mendatangi rumahmu untuk memperbaiki meteran listrik.

***

Itulah bahasan mengenai permasalahan token listrik yang diblokir lantaran salah dalam memasukkan nomor token.

Semoga bermanfaat, ya.

Pantau terus informasi terbaru hanya di Berita hostara Indonesia.

Kunjungi hostara/id dan hostara untuk menemukan hunian idaman, karena kami selalu #AdaBuatKamu.

Wujudkan memiliki tempat tinggal ideal seperti Botania Lake Residence yang berada di Depok.